この度、HIROBOのホームページで告知されていた「技術サポートサービス終了のお知らせ」に伴い私たち及びRCヘリコプターユーザーネットワークグループにおいてHIROBOヘリコプターも含めたRCヘリコプターを以下の内容で技術サポート(修理、調整)サービスをお受けいたします。
尚、現在でもヒロボー商品の販売は継続されてますので部品などの購入はヒロボーオンラインショップもしくは全国の販売店でご購入下さい。 ヒロボーオンラインショップ 全国の販売店は、こちらをご覧下さい。
●HIROBO製のRCヘリコプター全般 ●ALIGN製RCヘリコプター全般
●HIROBO製のスケールヘリコプター全般 ●スケールヘリコプター全般
技術サポート内容
1,点検及び調整
2,点検及びメンテナンス
3,調整及びフライトセッティング
4,機体修理及び調整
5,初心者へのフライト指導(全国のクラブ紹介も含めご案内します)
6、メール相談
制作サポート内容
1,機体の組み立て調整
2,スケールヘリコプター制作
3,スケールヘリコプター改造
以上の内容のサポートサービスの受付を開始する予定です。
HIROBOにて告知されておりましたように今後、HIROBOでは機体メンテナンスや技術サポートの対応が出来ない状況になります。
メーカーでの相談窓口が無いという事で困るユーザーさんもいると思います。
その為、HAJIME-FACTORYとしても、1人のHIROBOファンとしてもHIROBO製品で困っているユーザー様に「何か出来ないか」という問いをHAJIMEの応援団である皆さんや関係者の方々と話し、HIROBO関係者や元技術スタッフまたHAJIME-FACTORYの関係者及びクラブの方々や販売店の協力も得ながらサポートが出来る体制を作り、ヒロボ―ユ―ザ―の皆さんが、これからも末永くご自身の機体をご愛用できるよう、機体の調整や修理などのカスタムサポートをハジメファクトリー及びRCヘリコプターネットワークグループを通じて、おこなっていきます。 それに伴いALIGNヘリコプターやスケールヘリコプターも含め、今まで通り様々な技術サポートは継続していきます。
以下の対応のご相談はハジメファクトリーのホームページにある「お問い合わせフォーム」からご相談ください。
技術サポート内容
1,点検及び調整
2,点検及びメンテナンス
3,調整及びフライトセッティング
4,機体修理及び調整
5,初心者へのフライト指導
※ヒロボー社において生産中止のパーツで修理が出来ない場合もあります。
制作サポート内容
1,機体の組み立て調整
2,スケールヘリコプター制作
3,スケールヘリコプター改造
尚、HAJIME-FACTORYは販売店ではありませんので商品の販売及びパーツ販売に関しましては全国のHIROBO販売店へご相談ください。
HIROBO製品を取り扱っている販売店において「販売サポート」及び「技術的サポート」のご協力を頂ける販売店さんは是非、HAJIME-FACTORYまでメールで、ご連絡ください。
また初心者のフライト指導及び機体調整指導などご協力を頂けるRCヘリコプタークラブ様がありましたらメールでご連絡ください。
宜しくお願いします。
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